Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Собственник и оператор персональных данных — ИП Изванов, ИИН 921118050231. Адрес: Республика Казахстан, Алматы, МАРКЕЛОВА, дом 27.

Контакты: izvanovruslan@gmail.com, +7 771 972 59 05. В работе с персональными данными руководствуемся Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

2. Какие данные и для чего нужны

В форме заявки вы указываете ФИО и номер телефона. Описание задачи заполняется по желанию. Эти данные нужны, чтобы ответить на обращение, обсудить настройку CRM, уточнить задачу и подготовить предложение.

Не указывайте в описании задачи пароли, данные банковских карт, документы, сведения о здоровье и персональные данные других людей.

Для работы и защиты сайта платформа Тильда обрабатывает технические сведения, в том числе IP-адрес, данные браузера, время обращения и необходимые cookie-файлы. Они используются для функционирования сайта, диагностики и защиты от злоупотреблений. Рекламные рассылки не входят в цель обработки заявки.

3. Как вы даёте согласие

Заполняя форму и отправляя заявку кнопкой «Обсудить проект», вы даёте согласие на сбор и обработку персональных данных на условиях этой политики. Ссылка на неё находится под кнопкой и доступна до отправки. Согласие охватывает сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу указанным ниже техническим исполнителям, блокирование и уничтожение данных только для целей этой политики. ФИО и сведения об отправке сохраняются вместе с заявкой.

Согласие действует до завершения рассмотрения заявки и обсуждения предложения, но не дольше 90 календарных дней с отправки, если вы не отозвали его раньше. Для дальнейшей работы по договору состав данных и сроки определяются отдельно с учётом закона.

4. Хранение, доступ и передача

Заявки принимаются стандартной формой Тильды. Для их технической обработки привлекается ТОО «TildaPublishing Kaz» и его исполнители. По поручению Тильды на обработку данных основные базы размещены в Казахстане на мощностях ТОО «Интернет-компания PS» и ТОО «ССР».

Копия заявки направляется на рабочую почту izvanovruslan@gmail.com в сервисе Gmail (Google). Для резервного хранения и восстановления Тильда также может использовать серверы Hetzner Online GmbH в Германии. Поэтому при обработке заявки возможна трансграничная передача данных, в том числе для доставки электронной почты и резервного хранения. Отправляя заявку, вы соглашаетесь с такой передачей для указанных целей; она осуществляется с соблюдением требований законодательства Казахстана.

Доступ к заявке предоставляется ИП Изванов и лицам, которым он необходим для ответа на обращение и технической работы сайта. Данные не продаются, не публикуются и не передаются для чужой рекламы. Предоставление государственным органам возможно в случаях, предусмотренных законом.

После достижения цели или истечения срока данные уничтожаются, если закон не требует их дальнейшего хранения. Передача с сайта защищена HTTPS; доступ к учётной записи с заявками ограничен авторизацией.

5. Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные обрабатываются, попросить исправить их, заблокировать или уничтожить, отозвать согласие, а также обратиться в уполномоченный орган или суд.

Напишите на izvanovruslan@gmail.com, укажите ФИО, телефон, который оставляли в заявке, и суть просьбы. Эти сведения нужны, чтобы найти обращение и проверить, что запрос направлен вами. Не присылайте копию удостоверения личности без необходимости.

При отзыве согласия обработка прекращается в течение 15 рабочих дней либо в этот срок направляется мотивированный ответ, если закон требует продолжить хранение или обработку. Отзыв может быть ограничен законом, в том числе при наличии неисполненного обязательства.

6. Обновление политики

Действующая редакция всегда доступна на этой странице. Если цели или условия обработки изменятся и потребуется новое согласие, мы запросим его отдельно.